Demararea sau consolidarea unui program de sprijin între egali trece adesea prin patru etape, printre care:

• Pregătirea comunității și a organizației - cum ar fi evaluarea nevoilor, obținerea acceptului părților interesate și asigurarea resurselor.
• Dezvoltarea programului - planificarea intervențiilor de sprijin între egali, elaborarea de politici și proceduri, precum și recrutarea și formarea de susținători între egali.
• Punerea în aplicare a programului - atingerea și implicarea participanților la program, precum și monitorizarea și sprijinirea susținătorilor de la egal la egal.
• Evaluare - documentarea procesului, precum și identificarea și evaluarea rezultatelor/impactului.

Nu există un singur ingredient care să fie necesar sau să garanteze succesul, dar următoarele elemente vor ajuta la depășirea unora dintre barierele comune:

Obțineți sprijin

Identificarea persoanelor-cheie din comunitate/organizație care vă pot sprijini în transformarea visului dumneavoastră în realitate va decide în cele din urmă între succesul și eșecul programului dumneavoastră. 

Apartenența la grup

Decideți care este scopul grupului de sprijin între egali. Fișa de lucru a activității 1 vă va ajuta să vă gândiți la cine este destinat grupul dumneavoastră și la ceea ce ați dori ca membrii să aibă în comun. Cum puteți face ca mediul să fie sigur și adecvat pentru utilizatorii de servicii.

De exemplu: Sprijinul între egali pentru femeile care au suferit abuzuri din partea bărbaților, care are loc într-un centru pentru femei în care bărbații nu au voie sau au acces restricționat, ar fi un aspect important de luat în considerare la înființarea acestui grup.

Cartografierea locației dumneavoastră

Faceți o hartă a locului de desfășurare. Este practic potrivit pentru grupul dumneavoastră. Fișa de lucru a activității 2 vă va ajuta să analizați câteva întrebări comune pe care va trebui să le luați în considerare pentru a vă asigura că locul de desfășurare este accesibil și adecvat pentru grupul dumneavoastră țintă.

Persoanele trebuie să aibă posibilitatea de a alege și de a controla când și unde doresc să acceseze grupurile de sprijin între egali. Aceștia trebuie să se simtă proprietari ai grupului.

Acord de grup

Pentru ca oamenii să se simtă confortabil și în siguranță, este util să elaboreze împreună un acord. Întrebați-i pe membrii grupului ce trebuie să facă pentru a se asigura că toată lumea se simte în siguranță și confortabil în cadrul grupului. Cereți membrilor grupului să facă sugestii și să elaboreze acordul în colaborare cu întregul grup.

Exemple de acorduri pot include:

• Confidențialitate: tot ceea ce se împărtășește în această cameră rămâne în această cameră.
• Nu vă judecați și respectați-vă reciproc.
• Opriți telefoanele mobile.

Bariere

Identificați barierele care pot împiedica persoanele să acceseze grupul de colegi și posibilele soluții. Lucrați cu grupul pentru a găsi soluții în mod colectiv.

De exemplu:

• Problema: prea mulți oameni în cameră
• Soluție: împărțiți oamenii în grupuri mai mici

Leadership

Explorați conducerea necesară în cadrul grupului. Sprijinul între egali poate lua multe forme diferite. Modul în care arată sesiunile de sprijin între egali în practică poate varia foarte mult în funcție de proiect și de context.

Aveți în vedere un rol de conducere desemnat sau responsabilitățile de conducere care ar putea fi împărțite între membrii grupului.

Voluntariatul le permite oamenilor să își ofere timpul, dar și să câștige din experiență. Creșterea accesului la voluntariat oferă mai multor persoane posibilitatea de a-și oferi timpul și experiența. Acest lucru este și mai crucial pentru persoanele cu dizabilități, dar asigurarea accesului ar trebui să fie un obiectiv universal în cadrul programului dumneavoastră de voluntariat.

În urma cercetărilor și a rețelelor globale, există câțiva factori de succes pentru proiectarea și gestionarea unui program de sprijin între egali:

• Simplificați - Amintiți-vă că sprijinul între egali este menit să "sprijine" persoanele cu probleme identificate.
• Evitați prea multe detalii de instruire - Deși instruirea este esențială pentru dezvoltarea voluntarilor, nu uitați, cheia este să cunoașteți, să ascultați și să fiți disponibili.
• Sprijin continuu - Sprijinul sub formă de informații și de creștere pentru susținătorii de la egal la egal este esențial pentru a se asigura că are loc o învățare reciprocă.

• O forță de muncă mai fericită și mai sănătoasă.
• O retenție mai mare a personalului, ceea ce duce la scăderea costurilor de recrutare și formare a noilor angajați.
• Mai puțin concediile medicale, prestațiile medicale și cheltuielile administrative.
• O modalitate prin care angajații să știe ce resurse de sprijin sunt disponibile pentru ei și familiile lor.
• Creșterea satisfacției profesionale.